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国网突泉县供电公司：“网上国网” 助力便捷生活_当前要闻

发布时间： 2023-04-24 17:29:11 来源：中国网•东海资讯

【资料图】

“您可以在“网上国网”APP上查电费、交电费，还有签到领积分抵电费等多重优惠方式，您以后就不用再跑营业厅了，直接在手机上操作就可以缴费了……”4月23日，国网突泉县供电公司市场营销部积极开展网上国网入户推广工作。为了让用户体验到便捷的电力服务，充分发挥“网上国网APP”线上办电优势，推行“用户一次都不跑”的办电服务模式。

在开展入户推广工作中，该部门工作人员手把手、面对面的给用户演示“网上国网”APP如何操作，并向用户讲解每日签到可获得电费优惠卷等优惠政策。对中老年人智能手机应用不熟练的情况，推广“网上国网”APP老年人关怀模式，帮助老年人下载注册“网上国网”APP，让更多的用户享受到“指尖上的电力服务”。通过工作人员的耐心讲解，用户可以熟练掌握运用网上国网方便快捷缴费操作流程，体验到便捷的电力服务

截至目前，该部门累计入户推广156次，引导用户在“网上国网”APP证并绑定低压居民用户编号56次、交费28次，同时推广演示“刷脸办”23次。下一步，该部门将继续加大“网上国网”APP等线上缴费业务的推广力度，提高客户的用电体验感，把线上服务送到千家万户，让更多客户享受到“宅家办电”的便利。(孙文静)

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